1. Généralités

Les clauses stipulées ci-dessous déterminent les relations commerciales pouvant exister entre la S.A.R.L ANTIVOL Diffusion, vendeur des produits catalogués sur le site web référencé www.anivol-underwear.com et les clients de ce site.

2. Prise de commande

Toute commande sur le présent site implique l'acceptation intégrale par le client des conditions citées ci-après. Les conditions générales de vente constituent l'intégralité des droits et obligations des parties, aucune autre condition ne peut s'intégrer à celles-ci.

Le présent contrat est formé par ses conditions générales de vente et, par ordre décroissant de valeurs juridiques, le bon de commande.

Les commandes passées par l'intermédiaire du service de commerce électronique "www.antivol-underwear.com" engagent le client dès la validation en appuyant sur le bouton " ACCÉDER AU PAIEMENT " présenté sur le bon de commande.

Les systèmes d'enregistrement automatique utilisés par www.antivol-diffusion.com sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. Toutefois la commande ne sera validée qu'à réception d'un chèque, d'un numéro de carte bancaire, d'un virement. Le fait de cliquer sur l'icône " ACCÉDER AU PAIEMENT " signifie à la fois que vous achetez le bien présenté et également que vous acceptez les présentes conditions générales de vente.

Aucune commande ne sera prise en compte sans : paiement par chèque, virement ou numéro de carte bancaire joint.

Dans le cas ou un ou plusieurs articles ne serai(en) t pas disponibles, nous recommandons ce(s) article(s) auprès de nos fournisseurs. Dans le cas ou le produit manquant viendrait à faire partie d'une commande de plusieurs produits, nous vous avisons lors de l'expédition des produits disponibles et vous demandons vos instructions.

Si le ou les article(s) manquant(s) sont définitivement indisponibles, nous débitons uniquement sur la carte de crédit, le ou les article(s) expédié(s), dans le cas d'un paiement par chèque, paypal ou virement, nous vous réexpédions votre chèque ou nous vous remboursons dans les meilleurs délais.
www.antivol-underwear.com se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige.

Le consommateur reconnaît que les photographies représentant le produit qui figure sur le site web www.antivol-diffusion.com n'ont qu'une valeur indicative. Des modifications de perception peuvent en effet apparaître du fait du traitement de la photo.

3. Livraison

 

Pour un mode de livraison en NORMAL et pour une commande à partir de 99 euros TTC en France, en Europe et dans les Dom, nous vous offrons les frais de port (hors produits d'occasions, volumineux, et certaines promotions à prix cassés, dans ce cas-là le port se calculera automatiquement dans le panier).

Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.

Nous livrons à l'adresse de livraison indiquée sur le bon de commande par l'acheteur, même si elle est différente de l'adresse de facturation. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, SARL ANTIVOL Diffusion ne saurait être tenue responsable de l'impossibilité dans laquelle elle pourrait se trouver, de livrer le produit.

Nos livraisons sont effectuées soient en normal ou Colissimo. Les colis seront acheminés par la Poste Le fait de ne pas réceptionner ou de ne pas aller retirer les produits ne peut, en aucun cas, être assimilé à l'exercice implicite du droit de rétractation. En cas de litige au moment de réception du colis, le destinataire formulera des réserves au transporteur sur le bon de réception. Ce litige doit être déclaré à SARL ANTIVOL Diffusion dans les 48 heures.

4. Modification de commande

 

La commande est jugée comme non annulable 24 heures après la date de réception de la confirmation de la commande. Son acceptation ne peut être remise en cause.

5. Rétractation

 

Conformément à l'article L.121-16 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de réception de votre colis, pour retourner les produits qui ne vous conviendraient pas, demander l'échange ou le remboursement sans frais, à l'exception des frais d'aller et de retour.

Le client doit émettre des réserves dés la réception du colis en nous contactant par email contact@antivol-underwear.com

Le client devra nous retourner les produits dans leur emballage et dans leur état d’origine en colissimo Suivi, Le client devra y indiquer le produit renvoyé et le motif du retour. Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu'en soit le motif. 

L’adresse de retour est la suivante : ANTIVOL DIFFUSION 12 rue Park ar Maner  29850 GOUESNOU

  Les produits retournés sans leur emballage d’origine, endommagés ou salis ne seront pas repris.

6. Prix

 

Nos tarifs sont exprimés en Euros toutes taxes comprises.

Ces pays sont dans la communauté européenne et payent le prix TTC. Belgique, Allemagne, France, Italie, Luxembourg, Hollande, Danemark, Irlande, Royaume Uni (Angleterre, Ecosse, Pays de galles, Ireland du Nord) Grèce, Espagne, Portugal, Autriche, Finlande, Suède.

Pour commander depuis un pays non listé ci-dessus, contactez nous pour obtenir un devis pour vos frais de port. Pour plus de renseignement sur la détaxe, consultez le site des douanes.

Nous facturons sur la base du tarif affiché au moment de votre passation de commande.

7. Paiement

 

Le client choisit le moyen de paiement parmi ceux proposés sur son bon de commande :

• soit un paiement par carte bancaire (Carte Bleue, carte Visa, Eurocard/ Mastercard), directement 

• soit par l'envoi d'un chèque avec commande sur support papier. (Expédition de votre commande à réception de votre règlement.) à ANTIVOL DIFFUSION 12 RUE PARK AR MANER 29850 GOUESNOU

La commande ne sera traitée qu'à réception du règlement. Toute commande non réglée dans les 7 jours qui suivent sera automatiquement annulée .Le délai de livraison pour une commande réglée par chèque s’élève à 10 jours.

Dans le cadre d'un paiement par carte bancaire, l'ordre de paiement peut être révoqué en cas d'utilisation frauduleuse de la carte, conformément à la convention conclue entre le consommateur et son établissement bancaire.

8 .Protection des données personnelles 

 

Nous nous engageons à protéger les données qui vous sont personnelles. Toutes les données personnelles vous concernant que nous avons recueillies sont traitées avec la plus stricte confidentialité, conformément aux dispositions de notre politique de protection des données personnelles. 

9. Responsabilité / Réclamations

 

SARL ANTIVOL Diffusion est responsable du contenu de l'offre antivol-underwear.com, des engagements y afférents, du service de commande, de logistique et de livraison.

Les bons de commande sont archivés par SARL ANTIVOL Diffusion et seront considérés comme valant preuve de la nature de la commande et de sa date. Toutes les réclamations relatives à l'exécution de ce contrat doivent être adressées à SARL ANTIVOL Diffusion par courrier en A.R.

 

10. Preuve des transactions

 

Les données enregistrées par SARL ANTIVOL Diffusion constituent la preuve de l'ensemble des transactions commerciales passées entre SARL ANTIVOL Diffusion et ses clients.

11. Litige

 

Dans l'hypothèse ou un litige naîtrait de la présente relation contractuelle, les parties s'engagent avant toute action judiciaire à rechercher une solution amiable. En cas de litige, les Tribunaux de Brest sont seuls compétents.